ENTREVISTA (versão completa)
 

Como descrevem o sector nos dias de hoje, onde existe uma grande exigência e um maior conhecimento do que existe no mercado por parte do consumidor / cliente?

O setor nos dias de hoje é cada vez mais competitivo. Para que as empresas sobrevivam no mercado é necessário que se reinventem e que não tenham medo de acompanhar a mudança. No caso da Vicaima, inovação, internacionalização e qualidade são três pilares que descrevem a nossa estratégia de negócio e é sobre esta perspetiva que é definido o plano de crescimento da Vicaima.
A inovação é fundamental para responder às exigências do mercado e, mais do que isso, as empresas devem estar preparadas para antecipar e dar as respostas eficazes ao cliente. Investimos, continuamente na melhoria de processos, em infra-estruturas e novos equipamentos, na criação de novas soluções e atualizações às já existentes, tendo em conta as necessidades dos diferentes mercados.
Quando falamos de acompanhar as exigências do mercado, é inevitável falar da sustentabilidade. Para clientes, consumidores e investidores a responsabilidade ambiental relativamente aos produtos e serviços é um requisito básico de permanência no mercado. Enquanto grande player europeu a Vicaima tem uma preocupação constante e crescente com a sustentabilidade, sendo a primeira empresa portuguesa do setor a obter a certificação FSC® (Forest Stewardship Council®), além de estar certificada pela norma ambiental ISO 14001.
Também a internacionalização é um fator competitivo e importante para a permanência das empresas no mercado. A Vicaima aposta fortemente na sua internacionalização, como eixo estratégico de crescimento, exportando atualmente 95% da sua produção para um conjunto de cerca de 30 países distribuídos por todo o mundo, contando ainda com presença direta no Reino Unido, Espanha e Marrocos.
É ainda essencial para as empresas que garantam uma forte presença a nível digital. No caso da Vicaima, a empresa usa ativamente as ferramentas tecnológicas que lhe permitem adensar o engagement com os públicos-alvo, para melhorar o seu desempenho, aumentar o seu alcance, garantindo melhores resultados que lhe permitam caminhar junto do mercado.
A verdadeira transformação só acontece quando mudamos estruturas e padrões, criando oportunidades para a inovação. É necessário muito trabalho diário para que uma empresa se mantenha viva e com uma atuação robusta no mercado.

A reabilitação continua a ser um dos grandes segmentos impulsionadores do crescimento deste sector ou é possível identificar outros segmentos que comecem a ganhar peso também?

A Vicaima tem vindo ao longo dos anos a trabalhar em diversos projetos de renovação e reabilitação e desenvolvemos soluções que tem em consideração a essência e os traços característicos desses projetos.

No contexto da reabilitação destaca-se o setor hoteleiro. O fenómeno do turismo tem impulsionado tanto a economia portuguesa como a internacional, pelo que apostar neste mercado torna-se uma estratégia para muitas empresas.
O desenvolvimento de propostas exclusivas para este setor está hoje associado à marca Vicaima, sendo o seu know-how e a qualidade dos produtos reconhecidos pelos profissionais de hotelaria internacionalmente. A sua vasta gama ao nível de performances técnicas acreditadas e a sua constante atenção às tendências de design internacionais no que toca a revestimentos permite à Vicaima, proativamente, responder às expectativas e requisitos técnicos de cada projeto nos vários mercados nos quais atua. A marca tem sido selecionada para equipar projetos de diversas categorias, dos mais práticos aos mais luxuosos, dentro e fora de portas, facto que muito nos orgulha.
A par da reabilitação, há que destacar igualmente a dinâmica crescente no segmento da construção nova para o setor habitacional, para o qual a Vicaima desenvolveu recentemente as soluções Easy, específicas e que flexibilizam a oferta da marca para este setor.

As crescentes exigências ao nível da eficiência energética / sustentabilidade têm sido também um desafio para os fabricantes e fornecedores. De que forma é que a vossa empresa tem respondido a estas exigências?

Sendo a inovação o motor de crescimento da empresa, a Vicaima tem alcançado os seus objetivos surpreendendo o mercado com soluções diferenciadas e ao mesmo tempo, amigas do ambiente. A Vicaima está certificada pela norma ambiental ISO 14001 e é também certificada pelo FSC® (Forest Stewardship Council®), entidade que assegura que o percurso das matérias-primas desde a floresta até ao consumidor seja feito de forma responsável e sem colocar em risco as florestas.
O foco contínuo da marca leva-a a dar passos consecutivos que respondem a estas exigências, dos quais se destacam: a obtenção da Declaração Ambiental do Produto (DAP) para a solução corta-fogo e acústica mais solicitada nos mercados onde atua – O Portaro® EI30 AC41dB; ou o desenvolvimento de soluções de segurança que contribuem para a poupança energética e conforto da habitação, como é o caso do Portaro® de Segurança RC2 EI45 AC45dB, que assegura um isolamento térmico de excelência (Ud 1,17 W/(m2.ºC)).
Para acompanhar as crescentes exigências a nível de sustentabilidade, a Vicaima tem vindo a implementar diversas ações ao nível da indústria com o objetivo de reduzir as emissões de CO2, de ressalvar a instalação de uma central fotovoltaica de produção de energia elétrica, para consumo interno, reduzindo significativamente a emissão de gases com efeito de estufa. A par disso, a empresa recorre a energia elétrica certificada como ”Energia 100% Verde” uma vez que é produzida na sua totalidade por fontes totalmente renováveis.

Que modelos da sua empresa destacaria que integram as últimas novidades?

Dentro da vasta gama de opções de design e performances inovadoras, a empresa destaca soluções específicas que desenvolveu para o setor habitacional e setor hoteleiro.
Para o setor habitacional, lançou recentemente uma solução de elevada performance para a entrada de apartamentos – o Portaro® Segurança RC2 EI45 AC45dB – certificado por entidades independentes acreditadas ao nível da segurança, corta-fogo, acústica e isolamento térmico. 
A marca lançou ainda as soluções Easy – Portaro® V1 e Portaro® Inverse V1 - que visam responder de modo flexível e célere à dinâmica crescente deste setor. Estes produtos que respeitam o princípio do Portaro® (solução de porta, aro e acessórios, pronta a instalar), estão disponíveis com condições especiais e podem integrar diferentes tipos de arquitetura.
Já para o setor hoteleiro, a marca destaca a recente solução Portaro® Inverse EI30 AC45dB - resistente ao fogo 30 minutos e com isolamento acústico até 45dB – que permite facear a porta com painéis de revestimento, criando planos contínuos que marcam a arquitetura contemporânea.
Ao nível do design, salientamos os novos modelos da Linha Exclusive EX70 e EX20 e da Linha Classic, a coleção Modern Range com painéis retilíneos, disponível com diversas cores RAL.
No que respeita aos revestimentos, de sublinhar as gamas Naturdor Stained e Stained Rustic (folhas de madeira com velaturas em tons exclusivos), sendo que ainda este ano, serão apresentadas outras novidades tendência, como folhas de madeira de aspeto rústico e textura pronunciada (Deep Textured), bem como, acabamentos mate.
 

Quais os desafios que se colocam neste sector para os próximos anos?

O desafio passa pela criação constante de métricas adequadas a um mercado que está em permanente transformação, só assim se criam oportunidades para responder proativamente, fazer diferente, reinventar.

Exemplo disto, é a recente aposta da Vicaima que promove e incentiva a utilização de métodos de trabalho altamente vanguardistas junto dos prescritores ao disponibilizar Soluções Portaro® na metologia BIM, um sistema universal, que potencia a partilha entre os profissionais do setor e que permite a visualização 3D e a gestão de toda a informação técnica do produto, incluindo dimensões, modelos, revestimentos, entre outras especificidades.

Entrevista a: Filipe Ferreira, Administrador da Vicaima

DOWNLOAD Especial Janelas, Portas e Caixilharias - Revista Construir